• Was passiert, wenn die Bestellung auf dem Postweg beschädigt wird?

Bitte dokumentiere das beschädigte Paket umgehend und melde dich per E-Mail. ich werde das Problem mit dem Hersteller gemeinsam lösen.

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• Wie kann ich einen Sonderwunsch äußern?

Solltest du einen Wunsch haben, zB. aus der Family & Friends Kollektion eine namentliche Personalisierung, dann bitte gibt keine Bestellung über den Shop auf, sondern schreibe mich direkt per E-Mail an!

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